En vigor desde el 9 de septiembre de 2026 · Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Esta política se aplica a PrintKit instalado desde la Shopify App Store, donde tu suscripción se cobra a través de Shopify. PrintKit es operado por Big Chato's Apparel LLC, Reva, Virginia, EE. UU.
Tu suscripción la cobra Shopify y aparece en tu factura habitual de Shopify. Big Chato's Apparel LLC nunca recibe, guarda ni almacena los datos de tu tarjeta.
| Plan | Primer builder | Cada builder adicional |
|---|---|---|
| Mensual | $19 / mes | +$12 / mes |
| Anual | $190 / año | +$120 / año |
Los precios están en dólares estadounidenses (USD). Tu suscripción son exactamente los builders que hayas elegido; añadir o quitar uno cambia el precio a partir de ese momento, y Shopify prorratea el ciclo en curso.
Una nueva suscripción a PrintKit comienza con una prueba gratuita de 14 días. Durante la prueba no se cobra nada, así que si cancelas antes de que termine, nunca se te factura.
La prueba está disponible una sola vez por tienda. Si tu tienda ya la usó — cancelaste y volviste más tarde, o desinstalaste y volviste a instalar — una nueva suscripción empieza a facturarse de inmediato, sin una segunda prueba. Siempre puedes saber cuál es tu caso antes de confirmar: el botón en Plan & billing dice "Start 14-day free trial" solo cuando de verdad tienes una prueba disponible, y "Subscribe" cuando no.
Puedes cancelar cuando quieras dentro de la app: Plan & billing → Cancel subscription. Desinstalar PrintKit también finaliza tu suscripción.
La cancelación surte efecto de inmediato. Tus builders dejan de mostrarse en tu tienda al momento, y le pedimos a Shopify que prorratee la cancelación, de modo que Shopify acredita la parte no utilizada del período que ya pagaste. Ese crédito lo emite y lo aplica Shopify a tu cuenta; no lo pagamos nosotros.
La prueba gratuita de 14 días existe para que puedas probar PrintKit a fondo antes de pagar nada. Por eso, una vez cobrado un período de facturación, las cuotas de suscripción no son reembolsables, más allá del crédito prorrateado que Shopify emite al cancelar, como se describe arriba.
Las decisiones sobre reembolsos de cargos de la app las toma Big Chato's Apparel LLC, no Shopify, y Shopify no garantiza reembolsos por cargos de aplicaciones de terceros.
Dicho esto: si algo salió mal, dínoslo. Si se te cobró después de cancelar, se te cobró dos veces, o la app no funcionó en tu tienda, preferimos arreglarlo antes que dejarte con un cargo que no debió ocurrir. Cuando un reembolso sea lo correcto, lo emitimos a través de Shopify, que es donde se hizo el cargo.
Nada en esta política afecta los derechos que puedas tener conforme a la legislación aplicable.
Indícanos el dominio de tu tienda y qué se te cobró, y te ayudamos.